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제목 4월4주차_민원사례_특송물품 개인통관고유부호 오기재 시 수정방법 관련 질의
글쓴이 관리자 작성일 2022-04-22 13:56:52
이메일
수정일
 2022-04-22 13:56:52

□ 질의

 통관번호를 발급받은 전화번호와 직구주문서 전화번호가 다른 경우 추후에 정정할 수 있나요? 또 수취인과 통관번호가 다를 경우 수취인에 맞춰 통관번호를 변경할 수 있는지도 궁금합니다.



□ 답변

 전화번호 정정은 우리나라에 물품이 반입된 이후에도 가능합니다. 수하인과 개인통관고유부호 명의자가 다를 경우 통관이 제한되며, 수하인의 개인통관고유부호로 변경 가능합니다.

이와 관련해 수하인 성명 정정은 적하목록을 정정하는 등 별도 절차와 비용이 발생할 수 있으며, 주소 정정 가능 여부는 해당 운송(특송)업체에 정확한 안내를 받기 바랍니다.

해외 직구 시 특송물품의 경우 통관 진행과 관련된 사항은 전적으로 운송(특송)업체에서 담당하고 있어 배송 지연, 수입신고 사항, 개인정보 수정 등과 관련된 사항은 운송업체 또는 운송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고내역 및 일정 등 전반적인 확인(수정)이 가능합니다.



출처_CUSTRA
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